Kişisel Verileri Koruma

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), 07.04.2016 tarih ve 29677 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girmiştir. Uluslararası belgeler, mukayeseli hukuk uygulamaları ve ülkemizin ihtiyaçları göz önünde bulundurularak hazırlanan bu Kanun ile, kişisel verilerin çağdaş standartlarda işlenmesi ve güvence altına alınması amaçlanmıştır.

Bu kapsamda Kanun’un amacı; kişisel verilerin işlenme şartlarını, kişisel verilerin işlenmesinde bireylerin temel hak ve özgürlüklerinin korunmasını ve kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uymaları gereken usul ve esasları düzenlemektir.

Mashuk olarak, 6698 sayılı Kanun hükümlerine uygun biçimde hareket etmekteyiz. Faaliyet süreçlerimiz kapsamında işlenen tüm kişisel veriler, bu Kanun’un koruması altındadır.

Kişisel Verilerin İşlenmesinde Genel İlkeler

Mashuk, kişisel verilerin işlenmesinde 6698 sayılı Kanun’un belirlediği genel ilkelere uygun hareket eder.

Kişisel verilerin işlenmesinde temel ilkelerimiz şunlardır:

1. Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma,

2. Doğru ve gerektiğinde güncel olma,

3. Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme,

4. İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma,

5. İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme.

Kişisel verileriniz, firmamız tarafından sunulan hizmet, ürün veya ticari faaliyetlere bağlı olarak; otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, ofislerimiz, satış ofisleri, proje alanlarımız, internet sitemiz, sosyal medya hesaplarımız, e-posta, çağrı merkezi, mobil uygulamalar ve benzeri kanallar üzerinden sözlü, yazılı veya elektronik olarak toplanabilir.

Ayrıca şirketimizle iletişime geçtiğinizde, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, düzenlediğimiz toplantı, tanıtım veya organizasyonlara katıldığınızda da kişisel verileriniz işlenebilir.

Kişisel Veri Toplamanın Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; sözlü, yazılı veya elektronik ortamda, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda, Mashuk tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin yasal çerçevede sağlanabilmesi ve bu kapsamda şirketimizin sözleşme ve yasal yükümlülüklerini eksiksiz yerine getirebilmesi amacıyla toplanmaktadır.

Bu veriler, 6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde işlenebilmekte ve yine aynı amaçlarla üçüncü kişilere aktarılabilmektedir.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Sunulan hizmetlerin iyileştirilmesi ve yeni hizmetlerin geliştirilmesi,

• Proje, kampanya ve duyuruların bilgilendirilmesi,

• Müşteri memnuniyetinin sağlanması ve şikâyet süreçlerinin yönetimi,

• İstatistiksel analiz ve pazar araştırmaları yapılması,

• Şirketin ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi,

• İş ortakları ve tedarikçilerle ilişkilerin yürütülmesi,

• Muhasebe, finans ve ödeme işlemlerinin takibi,

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve resmi taleplerin yanıtlanması,

• İç denetim ve raporlama faaliyetlerinin yürütülmesi,

• Bilgi güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi,

• Verilerin doğru ve güncel tutulmasının sağlanması.

Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yasal düzenlemeler kapsamında belirli süreyle saklanabilir. Silinmesini talep ettiğiniz kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerin izin verdiği süre dolduğunda imha edilir. Bu süreçte verileriniz, yasal zorunluluklar dışında işlenmez ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

Kişisel veri sahipleri olarak, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Kişisel veriler işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,

• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• İşlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,

• Otomatik sistemlerle analiz sonucu kişinin aleyhine bir durum doğmasına itiraz etme,

• Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru Yöntemi

KVKK’nın 13. maddesi uyarınca, yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği diğer yöntemlerle bize iletebilirsiniz. Başvurularınızı, kimliğinizi doğrulayan belgelerle birlikte aşağıdaki kanallardan biri aracılığıyla iletebilirsiniz:

Adres: Krosyolu Sokak, Seba Göktürk Evleri, Göktürk, İstanbul
E-Posta: [email protected]
Telefon: +90 532 231 09 81

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca bir ücret öngörülürse, belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.